Preguntas frecuentes
Depósito de cripto
- ¿Dónde encuentro mi dirección de depósito y la tag/memo o comentario?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 1 ago 202556,770
- ¿Cómo selecciono la red correcta para mis retiros y depósitos de criptomonedas?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 31 jul 202520,177
- ¿Cómo hago un depósito? (web)Publicado el 13 ago 2023Actualizado el 16 abr 20255,610
- ¿Cómo consulto el progreso de mi depósito?Publicado el 13 ago 2023Actualizado el 21 jul 20257,869
- ¿Cómo hago un depósito? (app)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 5 ago 2025126,938
- ¿Por qué no se acreditó mi depósito?Publicado el 1 sept 2023Actualizado el 22 ago 202512,722
- ¿Qué debo hacer si deposito fondos a la dirección equivocada?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 27 jun 2025150
- ¿Qué debo hacer si olvido completar la tag/memo?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 10 jun 202591
- ¿Cómo verifico el número de confirmaciones de bloque? (App)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 20 jun 2025410
- ¿Cómo verifico el número de confirmaciones de bloque? (Web)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 20 jun 2025121
- ¿Cuáles podrían ser las razones por las que tu transacción no es visible?Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 23 jul 2025771
- ¿Cómo evitar el depósito de tokens no compatibles?Publicado el 16 oct 2024Actualizado el 1 abr 2025248
- ¿Cuánto tiempo se tarda en completar un depósito?Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 13 may 2025236
- ¿Qué son los activos no negociables?Publicado el 26 sept 2023Actualizado el 1 ago 20253,563
- ¿Por qué necesito completar etiquetas (tag/memo) cuando retiro o deposito ciertas criptomonedas?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 27 jun 2025394
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