Veelgestelde vragen

Accountbeheer en beveiliging

Hoe geef ik een nieuw apparaat toestemming om in te loggen?
Gepubliceerd op 31 aug 2023Geüpdatet op 9 okt 202513.351
Hoe gebruik ik een fysieke beveiligingssleutel om mijn account te beschermen?
Gepubliceerd op 10 jan 2025Geüpdatet op 8 sep 202515.299
Hoe kan ik crypto overschrijven/storten met mijn subaccounts?
Gepubliceerd op 22 aug 2023Geüpdatet op 17 nov 20256.055
Hoe download je je accountoverzichten?
Gepubliceerd op 6 nov 2024Geüpdatet op 26 dec 202557
Hoe bevries ik mijn account? (web)
Gepubliceerd op 22 aug 2023Geüpdatet op 10 okt 2025392
Hoe migreer ik mijn e-mailadres of telefoonnummer naar een ander account? (web)
Gepubliceerd op 22 aug 2023Geüpdatet op 15 dec 2025374
Veelgestelde vragen over passkeys
Gepubliceerd op 19 mrt 2025Geüpdatet op 30 dec 2025105
Wat moet ik doen als mijn apparaat aan staat in een onveilige omgeving?
Gepubliceerd op 19 jan 2023Geüpdatet op 8 sep 2025295
Waarom is mijn account geblokkeerd en hoe kan ik het weer deblokkeren?
Gepubliceerd op 22 aug 2023Geüpdatet op 8 sep 202523.010
Mijn telefoon werkt niet, wat kan ik doen?
Gepubliceerd op 1 aug 2024Geüpdatet op 21 apr 20257
Hoe kan ik deelnemen aan een videogesprek met de klantenservice?
Gepubliceerd op 26 aug 2025Geüpdatet op 27 okt 202535
Hoe kan ik e-mails van OKX op de whitelist zetten?
Gepubliceerd op 26 nov 2024Geüpdatet op 8 sep 202554
Hoe bevries ik mijn account? (app)
Gepubliceerd op 11 jul 2024Geüpdatet op 15 okt 20256
Hoe wijzig ik mijn telefoonnummer?
Gepubliceerd op 7 sep 2023Geüpdatet op 3 nov 2025
Hoe kan ik mijn e-mailadres bijwerken?
Gepubliceerd op 6 sep 2023Geüpdatet op 15 okt 20251

16-30 van 32 artikelen weergegeven