Hoe doe ik een opname? (app)

Zorg er bij het storten of opnemen van cryptovaluta voor dat het geselecteerde netwerk overeenkomt met dat van de bestemming. Komt dit niet overeen, dan kun je je assets verliezen.

Nadat je een opnameverzoek hebt ingediend, doorloopt dit vier statussen: Opname Aangevraagd, In behandeling, Bezig met opnemen, Voltooid. Wanneer op de pagina met opnamegegevens de status Voltooid wordt weergegeven, betekent dit dat de assets het platform hebben verlaten. Neem vervolgens contact op met de supportafdeling van het ontvangende platform of de wallet om te bevestigen dat de assets zijn ontvangen.

Er zijn 2 opnamemethoden op ons platform:

• On-chain opname: Maak cryptovaluta over via het blockchainnetwerk naar een wallet of een andere exchange.

• Interne overdracht: Maak cryptovaluta direct en zonder kosten over naar andere OKX-gebruikers.

Aan de slag

Open je OKX-app, ga naar Bezittingen en tik op Opnemen

De opnamepagina wordt geopend

On-chain opname

1. Selecteer Crypto opnemen en kies vervolgens de crypto die je wilt opnemen

   

   Selecteer "crypto opnemen" om je opname te starten

2. Kies daarna Nieuwe bestemmingen of Opgeslagen bestemmingen en selecteer je voorkeursnetwerk

   1. Opmerking: ook als je exchange of wallet niet correct selecteert, wordt je opname gewoon succesvol verwerkt zolang het netwerk, het adres en alle andere gegevens correct zijn ingevuld. Deze optie is alleen bedoeld om aan te geven of de ontvanger een exchange of een wallet is.

      

      Selecteer een exchange of wallet om een on-chain opname uit te voeren

3. Vul hieronder de opnamegegevens in en selecteer Verzenden

   • Vul het adres in
     Opmerking: Je kunt de whitelist-modus inschakelen om je assets te beschermen.

   • Voer het opnamebedrag in
     Opmerking: Het opnamebedrag moet hoger zijn dan het minimumbedrag en mag de limiet op basis van je verificatieniveau niet overschrijden.

   • Selecteer het opnameaccount in het veld Account selecteren
     Opmerking: Je kunt kiezen uit het financieringsaccount of je handelsaccount. Is je financieringsaccount ontoereikend, dan wordt het resterende bedrag automatisch van je handelsaccount afgeschreven.

     

     Selecteer het financieringsaccount of handelsaccount waarvan je wilt opnemen

   • Netwerkkosten
     Let op: Netwerkkosten verschillen per netwerk en worden bepaald door de blockchain.

     

     Vul opnamegegevens in op de pagina van de on-chain opname

4. Rond de tweestapsverificatie (2FA) af en selecteer Bevestigen. Je opnameorder wordt vervolgens verzonden.

Opmerking: Bij sommige crypto's (bijv. XRP) zijn tags nodig om de opname te voltooien. Dit is meestal een reeks getallen. Je moet zowel het opnameadres als de tag invoeren, anders gaat de opname verloren.

Interne overschrijving

1. Selecteer Crypto opnemen en kies vervolgens de crypto die je wilt opnemen

2. Ga in het veld Bestemming selecteren naar OKX-ontvangers en kies daarna je voorkeursnetwerk

   

   Selecteer een OKX-ontvanger om een interne overschrijving uit te voeren

3. Vul de opnamegegevens in en selecteer Verzenden

   • Selecteer de ontvanger en vul de gegevens van de ontvanger in (Telefoonnummer / E-mailadres / Subaccount / UID)
     Opmerking: De ontvanger van de opname moet een geverifieerde gebruiker zijn. Lees hier hoe je je verificatie voltooit.

     

     Selecteer het type ontvanger voor interne overschrijving

   • Voer het opnamebedrag in
     Opmerking: Het opnamebedrag moet hoger zijn dan het minimumbedrag en mag de limiet van je verificatieniveau niet overschrijden.

   • Selecteer het opnameaccount in het veld Account selecteren.

     Opmerking: Je kunt kiezen tussen je stortingsaccount of handelsaccount. Is je stortingsaccount niet toereikend, dan wordt het resterende bedrag automatisch van je handelsaccount afgeschreven.

     

     Vul de opnamegegevens in op de interne opnamepagina

4. Rond de 2FA-verificatie af en selecteer Bevestigen om je opnameaanvraag te verzenden.

Opmerking: Verander je van gedachten, dan kun je de aanvraag binnen 1 minuut kosteloos annuleren.

Veelgestelde vragen

1. Hoe kies je het stortings- of opnamenetwerk?

Wanneer je een opnamenetwerk selecteert, moet het netwerk dat je op de andere beurs of wallet gebruikt exact overeenkomen met het opnamenetwerk op OKX. Gebruik je bijvoorbeeld Tron (TRC20), dan moet dit aan beide kanten Tron (TRC20) zijn. Als de netwerken niet overeenkomen, kunnen je assets verloren gaan.

2. Hoe voer je een veiligheidsverificatie uit voor opnames?

Om de veiligheid van je assets te garanderen, moet je eerst de veiligheidsverificatie voltooien voordat je een opname kunt doen. Je kunt de verificatiemethode niet uitschakelen of wijzigen. Volg gewoon de instructies op de pagina.

Als je een passkey hebt ingesteld:

• Opnamebedrag > 10.000 USDT: passkey + dubbele verificatie (telefoon/authenticatie-app + e-mail)

• Opnamebedrag ≤ 10.000 USDT: je kunt kiezen voor passkey + telefoon (aanbevolen) of authenticatie-app, of 3FA/2FA (als alleen 2FA beschikbaar is, is alleen 2FA vereist)

Als je geen passkey hebt ingesteld:

• Telefoon + authenticatie-app (indien gekoppeld) + e-mail

3. Hoe werkt multifactorauthenticatie tijdens opnames?

Als je telefoonnummer, e-mailadres en authenticatie-app aan elkaar zijn gekoppeld, moet je bij een opname de verificatie via de authenticatie-app én je e-mailadres voltooien. Sms-verificatie kun je in dit geval niet gebruiken.

4. Wat moet ik doen als ik geen verificatiecode ontvang?

Ontvang je geen verificatiecode? Raadpleeg dan Ik heb de sms-code niet ontvangen

5. Waarom is opnameverificatie vereist?

Opnameverificatie is niet alleen een wettelijke vereiste, maar ook een effectieve manier om te bevestigen dat jij de handeling uitvoert. Zo verklein je de kans op fouten of ongeautoriseerde opnames door anderen.

6. Hoe neem ik niet-verhandelbare assets op?

Heb je per ongeluk niet-verhandelbare assets naar je account overgemaakt? Lees dan hier wat je kunt doen: Wat moet ik doen als ik per ongeluk crypto stort die OKX niet ondersteunt?

7. Wat als het opnameadres niet kan worden gekopieerd of geplakt?

Kun je het opnameadres niet kopiëren of plakken? Controleer dan of de app toestemming heeft om toegang te krijgen tot het klembord. Sommige apparaten vereisen dat je deze toestemming inschakelt via Overige machtigingen in de app-instellingen. De stappen kunnen per apparaat verschillen. Zoek indien nodig naar instructies die specifiek zijn voor jouw apparaatmodel. Geef de juiste toestemming en herstart je apparaat voordat je het opnieuw probeert.

8. Kan ik in batches opnemen?

Op dit moment worden batchopnames niet ondersteund.

9. Waarom kan ik geen opname starten?

Op de opnamepagina zie je het minimale bedrag, je opnamelimiet van 24 uur en de Kosten. Controleer of je opname aan deze voorwaarden voldoet.

10. Wat is de whitelist-modus voor opnames?

In de whitelist-modus voor opnames kun je alleen opnemen naar adressen die in je adresboek staan. Je kunt geen adressen handmatig invoeren. We raden aan om de whitelist-modus in te schakelen om de beveiliging van je assets te verbeteren.

11. Waarom vereisen sommige assets een tag/memo bij opname?

Sommige assets vereisen een tag of memo. Dit is meestal een reeks cijfers die aan je opname wordt gekoppeld. Bij bepaalde assets, zoals XRP, moet je naast het opnameadres ook de juiste tag invullen. Doe je dit niet, dan kunnen je assets verloren gaan.