Jak řešit běžné problémy s přístupovými klíči k peněženkám pro obchodování na DEX

1. Co se stane, když svůj přístupový klíč přesunu na zařízení, které ho nepodporuje?

Vaše aktiva na DEX se budou i nadále zobrazovat ve vaší peněžence, ale na tomto zařízení nebudete moct používat funkce obchodování na DEX.

2. Co když se zobrazí zpráva o dosažení maximálního počtu přístupových klíčů?

Každá peněženka DEX povoluje několik přístupových klíčů, ale existuje určitý limit. Pokud vidíte tuto zprávu, přejděte na Správu přístupových klíčů a před přidáním nového přístupového klíče odeberte všechny ty, které již nepoužíváte.

3. Kdy musím resetovat své přístupové klíče?

Svůj přístupový klíč budete muset resetovat, pokud vaše staré zařízení ztratíte nebo přístupový klíč omylem odstraníte.

4. Co když ztratím svůj přístupový klíč?

Pokud zbývá pouze jeden přístupový klíč, nebude ho možné odstranit. V tomto případě musíte nejprve resetovat svůj přístupový klíč na burze.

Po resetování obdržíte e-mailový odkaz na nastavení nového přístupového klíče pro vaši peněženku na DEX. Předchozí se automaticky stane neplatným. Ujistěte se, že je váš registrovaný e-mail aktivní a dokáže přijímat e-maily.

5. Můžu svůj přístupový klíč použít na více zařízeních?

Pokud synchronizace nefunguje, budete muset naskenovat QR kód pomocí svého starého zařízení a provést autorizaci nebo obnovit přístupový klíč přes e-mail.

6. Co mám dělat, když během uvolnění peněženky dojde k mému zablokováním bezpečnostní kontrolou?

Systém zobrazí typ zjištěného rizika. Můžete buď pozměnit adresu peněženky podle pokynů na obrazovce a zkusit to znovu, nebo se rozhodnout upozornění ignorovat a pokračovat.

7. Jaký je rozdíl mezi přístupovými klíči peněženky na DEX a přístupovými klíči pro burzu nebo službu Pay?

Peněženka na DEX a burza sdílejí stejný přístupový klíč. Chcete-li jej používat na DEX, budete jej muset autorizovat nejprve na burze.

Přístupový klíč ke službě Pay je oddělený a nemá vliv na vaše přístupové klíče na DEX nebo na burze.

Jak můžu převést svoje aktiva, pokud moje zařízení nepodporuje přístupové klíče?

Převody aktiv je třeba vždy schvalovat s použitím vašeho osobního přístupového klíče. Naše platforma nemůže váš přístupový klíč upravit ani ho použít vaším jménem.

Pokud vaše zařízení nepodporuje přístupový klíče, máte dvě možnosti:

• Přepněte na podporované zařízení (iOS 17+ nebo Android 14+ s aktivovanými službami Google Services).

• Pomocí uvolnění peněženky převeďte kontrolu nad svou peněženkou a spravujte aktiva nezávisle.

Musím po resetování přístupového klíče počkat, než budu službu DEX znovu používat?

Ne. Po úspěšném resetování můžete okamžitě používat všechny funkce DEX.

Je e-mail použitý k přenastavení spojen s mým cloudovým účtem?

E-mail u vaší peněženky na DEX musí odpovídat e-mailu propojenému s vaším účtem na burze:

• Pokud si přenastavíte e-mail na burze, budete si muset ověřit, že funguje i pro DEX.

• Pokud tomu tak není, připojte nový e-mail pro obchodování na DEX podle pokynů na obrazovce.